Trang này giải thích cách f66 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
Không chia sẻ trái phép
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa
Liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật và quyền riêng tư của f66
thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên quan đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp pháp lý được yêu cầu, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi sử dụng biện pháp mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian hoạt động của tài khoản và theo yêu cầu của luật địa phương. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trong khu vực đủ điều kiện và có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định hoặc vận hành.
MoMo — xác minh ví tài khoản
ZaloPay — giao dịch được mã hóa
Viettel Money — dữ liệu thanh toán riêng biệt
Bank chuyển khoản — thông tin tài khoản ngân hàng được bảo vệ
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì
Chính sách quyền riêng tư của f66 xác định rõ phạm vi áp dụng để bạn hiểu đúng quyền lợi của mình. Một số lĩnh vực thuộc chính sách này, một số khác do bên thứ ba hoặc luật địa phương điều chỉnh riêng. Hãy đọc từng mục dưới đây để biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.
Quyền truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên truy cập và thông tin xác minh danh tính nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát và bảo vệ toàn bộ dữ liệu này theo các biện pháp bảo mật được áp dụng trên hệ thống.
Giao dịch thanh toán
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được ghi nhận trong hệ thống. Tuy nhiên, dữ liệu do nhà cung cấp ví điện tử lưu trữ phía họ tuân theo chính sách riêng của từng ví.
Nội dung trang web
Dữ liệu liên quan đến cách bạn điều hướng trong trang, các danh mục bạn mở và tần suất truy cập thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi dùng dữ liệu này để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không để bán hoặc chia sẻ.
Dịch vụ bên thứ ba
Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, PG Soft hoặc Habanero có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật riêng theo chính sách của họ. f66 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về dữ liệu mà bên thứ ba thu thập độc lập.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Chính sách của f66 trao cho bạn một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn không cần biết thuật ngữ pháp lý phức tạp để thực hiện các quyền này — chỉ cần biết cách liên hệ đúng nơi. Để xem lại thông tin tài khoản đang được lưu trữ, hãy đăng nhập và kiểm tra phần cài đặt tài khoản. Nếu có thông tin sai hoặc cần cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ví tài khoản, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu cụ thể qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo quy định của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được ghi nhận và phản hồi qua kênh chính thức được công bố trên trang web.
Xem lại hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin đang được lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Nếu trường không cho phép tự chỉnh sửa, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin cần thay đổi.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu và lưu ở đâu, hãy gửi câu hỏi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ trả lời cụ thể theo từng trường hợp, không dùng câu trả lời chung chung.
Yêu cầu xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ được đăng trên trang web. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH
Gửi câu hỏi quyền riêng tư đến f66
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được mô tả trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh đang được công bố chính thức — không có số điện thoại hoặc địa chỉ vật lý nào được bịa đặt thêm.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, chỉnh sửa tài khoản hoặc câu hỏi về chính sách qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang Liên hệ của f66.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để đặt câu hỏi nhanh về quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần xác nhận thông tin hoặc hỏi về quy trình yêu cầu xóa dữ liệu.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập trang Trợ giúp trên f66 để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, bảo mật tài khoản và cách quản lý thông tin cá nhân.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách f66 bảo vệ dữ liệu trong thực tế
Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi thực hiện cụ thể qua từng bước vận hành. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn có thể kiểm tra hoặc yêu cầu làm rõ qua kênh hỗ trợ nếu cần.
Mã hóa SSL
Dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống f66 qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, bao gồm các phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trong trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc có yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này kèm ngày cập nhật. Bạn nên kiểm tra lại định kỳ, đặc biệt khi nhận được thông báo qua email tài khoản.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của f66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
f66 thu thập những loại dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản: họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận lịch sử đăng nhập và hoạt động điều hướng để vận hành tài khoản đúng cách.
Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định. Nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play hoặc PG Soft có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo chính sách riêng của họ.
Làm sao tôi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình?
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng trên trang Liên hệ. Hãy ghi rõ tên tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và xác nhận kết quả với bạn qua email sau khi hoàn tất.
Cookie trên trang f66 hoạt động như thế nào?
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie phiên đăng nhập có thể khiến bạn phải xác thực lại mỗi lần truy cập.
Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau cho mọi thiết bị, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật tài khoản hoạt động đồng đều trên cả điện thoại lẫn máy tính.
Tôi sẽ biết khi nào chính sách thay đổi?
Khi có cập nhật, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này kèm ngày hiệu lực. Trong một số trường hợp, thông báo cũng được gửi qua email tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ phiên bản đang áp dụng.